კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
რედაქცია: 2026 წლის 15 ნოემბერი
ეს პოლიტიკა განმარტავს, რომელ პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ alldok.com-ის (შემდგომში — „სერვისი“) გამოყენებისას, რა მიზნით, რამდენ ხანს ვინახავთ მათ და რა უფლებები გაქვთ.
1. დამმუშავებელი
ინდივიდუალური მეწარმე ვლადისლავ ლოპატკო, საიდენტიფიკაციო ნომერი: 306575818, მისამართი: საქართველო, თბილისი, სამგორის რაიონი, პოლიციის I ჩიხი N5, ბინა N4, ელფოსტა: support@alldok.com.
2. მონაცემები და დამუშავების მიზნები
| მონაცემები | წყარო | მიზანი |
|---|---|---|
| ელფოსტის მისამართი | თქვენ უთითებთ შესვლისას ან გადახდისას | ანგარიშზე შესვლა, ქვითარი და შეკვეთის შეტყობინებები |
| კითხვარის პასუხები: სახელი და გვარი, პირადი ნომერი, მისამართები, ტელეფონი, ინფორმაცია ვალის, ოჯახური, შრომითი, სამომხმარებლო და ქირავნობის ურთიერთობების შესახებ | თქვენ უთითებთ კითხვარში | დოკუმენტის შედგენა და თქვენს ანგარიშში შენახვა |
| ინფორმაცია კითხვარში მითითებულ სხვა პირებზე (მეორე მხარე, მეუღლე, შვილები, დამსაქმებელი) | თქვენ უთითებთ კითხვარში | თქვენი უფლებების დასაცავად დოკუმენტის შედგენა |
| გადახდის მონაცემები: თანხა, თარიღი, სტატუსი | გადახდის პროვაიდერი | ხელშეკრულების შესრულება, აღრიცხვა და საგადასახადო ვალდებულებები |
| ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოთხოვნის დრო, სესიის cookie | ავტომატურად | სერვისის მუშაობა, უსაფრთხოება, ბოროტად გამოყენების თავიდან აცილება |
ბარათის მონაცემებს ამუშავებს გადახდის პროვაიდერი; დამმუშავებელს მათზე წვდომა არ აქვს.
3. მონაცემების გადაცემა
პერსონალური მონაცემები არ იყიდება და არ გადაეცემა სარეკლამო მიზნით. მონაცემები გადაეცემა მხოლოდ მათ, ვინც სერვისის მუშაობისთვისაა საჭირო:
- ჰოსტინგის მომსახურების მიმწოდებლებს — სერვერები განთავსებულია ყაზახეთის რესპუბლიკაში;
- გადახდის პროვაიდერს — გადახდის განსახორციელებლად;
- ელფოსტის სერვისს — შესვლის კოდისა და შეტყობინებების გასაგზავნად (ელფოსტის მისამართი და წერილის შინაარსი).
მონაცემთა დამმუშავებელი რეგისტრირებულია საქართველოში, ამიტომ პერსონალური მონაცემების დამუშავება რეგულირდება საქართველოს 2023 წლის 14 ივნისის კანონით „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“.
სერვისის სერვერი განთავსებულია ყაზახეთის რესპუბლიკაში. მონაცემები საქართველოს ფარგლებს გარეთ გადაიცემა თქვენი აშკარად გამოხატული თანხმობის საფუძველზე და დაცვის ზომების გამოყენებით: კავშირის დაშიფვრა, წვდომის შეზღუდვა, ხელშეკრულება ჰოსტინგის მომწოდებელთან.
თქვენ ასევე გაქვთ უფლება, მიიღოთ თქვენი მონაცემები სტრუქტურირებული, მანქანურად წაკითხვადი ფორმით, გააპროტესტოთ დამუშავება და საჩივრით მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (personaldata.ge).
4. შენახვის ვადები
- კითხვარები და დოკუმენტები — სანამ თქვენი ანგარიში არსებობს; თქვენი მოთხოვნით იშლება 10 სამუშაო დღეში.
- ანგარიშში შესვლის გარეშე დაწყებული და გადაუხდელი კითხვარები — ბოლო ცვლილებიდან 12 თვემდე.
- გადახდის მონაცემები — აღრიცხვისა და საგადასახადო კანონმდებლობით დადგენილი ვადით.
- ტექნიკური ჩანაწერები — 6 თვემდე; შესვლის ერთჯერადი კოდები ინახება მხოლოდ დაშიფრული (hash) სახით და იშლება 30 დღეში.
5. Cookie ფაილები
სერვისი იყენებს მხოლოდ ერთ აუცილებელ cookie-ს — სესიის cookie-ს, რომელიც გაძლევთ საშუალებას, დაუბრუნდეთ კითხვარს და შეხვიდეთ ანგარიშში. სარეკლამო, ანალიტიკური ან პერსონალიზაციის cookie არ გამოიყენება. თუ ბრაუზერში cookie-ს გამორთავთ, კითხვარი ვერ შეინახება.
6. მონაცემების დაცვა
- სერვისთან კავშირი დაშიფრულია (HTTPS).
- დოკუმენტები ხელმისაწვდომია მხოლოდ ანგარიშის მფლობელისთვის; ჩამოტვირთვის ბმულები შესვლის გარეშე არ მუშაობს.
- მონაცემთა ბაზაზე წვდომა შეზღუდულია და აქვთ მხოლოდ სერვისის მომსახურე პირებს.
7. თქვენი უფლებები
შეგიძლიათ მოითხოვოთ:
- ინფორმაცია იმის შესახებ, თქვენს რომელ მონაცემებს ვამუშავებთ;
- მონაცემების გასწორება, დამუშავების შეწყვეტა ან წაშლა;
- გაცემული თანხმობის გამოხმობა.
მოთხოვნა გამოგვიგზავნეთ ანგარიშთან დაკავშირებული ელფოსტიდან მისამართზე support@alldok.com. პასუხს გაგცემთ არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა.
8. ცვლილებები
პოლიტიკის ახალი რედაქცია ქვეყნდება ამ გვერდზე, ძალაში შესვლის თარიღის მითითებით.